갤럭시S222 '삼성 GOS 사태' 이것은 불량인가? 노태문의 미래(ft.이건희 결단) 삼성전자가 삼성 갤럭시 제품군에서 자사 기본 탑재 앱인 GOS로 성능을 제한시켰으면서 정작 벤치마킹 앱에서는 정상 성능인 것처럼 눈속임하여 소비자를 기만해 온 사실이 알려지면서 논란이 거세다. '삼성 GOS 사태' 이것은 불량인가? GOS란 고사양 게임 실행 시 해상도, 프레임수 등을 낮춰 발열을 방지, 디바이스 상태 최적화를 위해 고안된 프로그램 GOS로 성능을 제한 삼성전자 내부적으로도 발열을 잡기 위해선 방열판 설계 강화를 강조하는 의견이 나왔으나 받아들여지지 않았다. 소비자 불만이 일파만파 퍼지는 상황. 플래그십(최상위기종) 스마트폰에 이 같은 설계가 적용됐다는 것을 납득하기 어렵다는 설명 공정거래위원회가 최근 해당 사태와 관련해 표시광고법 위반 민원을 접수했고, 6000명이 넘는 소비자들이 집단.. 2022. 3. 13. 삼성전자 망신! GOS 논란에 사과문 그리고 임직원에 사과( ft. 노태문 삼성전자 MX사업부장) 노태문 삼성전자 MX사업부장(사장)이 게임 최적화 서비스(GOS)와 관련해 임직원과의 소통 부재를 인정하고 사과했다. 노 사장은 이날 내부 타운홀 미팅을 통해 임직원에게 사과했다는데, 왜....? 최근 GOS 의무화에 따른 소비자 비난에 따라 삼성전자 임직원들의 사기가 저하된 데 따른 조치로 풀이 3월 10일 갤럭시 S22 시리즈를 개발하는 과정에서 임직원과의 소통 부족을 인정했다는 보도가 나왔다. 향후 소통 부재에 따른 사과와 더불어 향후 임직원과의 소통을 강화하겠다고 약속했다. GOS 의무화와 관련, 소프트웨어 측면 결정? 삼성전자는 GOS 가동을 사용자들이 선택할 수 있도록 소프트웨어 업데이트를 단행 GOS 의무화와 관련해 내부적으로 “소프트웨어 측면에서 해결될 문제가 아니다”라며 방열판을 탑재해야.. 2022. 3. 11. 이전 1 다음
